Comment embaucher un coach agile ?

Le bon coach Agile pour votre projet:

Nous l’avons compris, tout le monde est coach de nos jours. Essayer de trouver le bon coach Agile pour votre projet peut être un défi. En sachant ce qu’il faut rechercher lors de la discussion initiale, vous y verrez un peu plus clair !

Un coach agile est un expert d’un ou de plusieurs cadres agiles (c’est-à-dire qu’il possède une expérience pertinente, peut expliquer la valeur et les raisons des différentes pratiques et possède un historique de succès et d’échecs dans l’enseignement et l’accompagnement d’équipes dans l’adoption du cadre).

Si vous savez avec quel cadre de travail l’équipe sera amenée à travailler, veillez à l’ajouter à la description du poste.

Il serait facile d’affirmer que cette personne est alors manifestement un formateur Agile, mais pas tant que ça. Être un enseignant ou un formateur nécessite de la pratique, des compétences et des études. Un coach Agile peut vous fournir un canevas ou un script de formation détaillé sur le sujet de son expertise. Il peut également transmettre ses connaissances de manière significative. Demandez aux candidats potentiels d’apporter quelques-uns de leurs supports de formation ou demandez-leur de préparer un court atelier de formation pour vous et votre équipe afin de vous enseigner l’une des valeurs de la méthode Agile, par exemple.

Travailler dans un cadre auto-organisé !

Si vous avez été captivé par la formation, que vous avez le sentiment d’avoir compris l’apprentissage et que l’objectif a été atteint de manière à ce que vous vous en souveniez (l’apprentissage reste parce qu’il était nouveau, intéressant, surprenant ou simplement amusant), alors vous savez que vous avez un excellent formateur Agile parmi vous.

La raison pour laquelle vous recherchez un coach Agile, et non un chef de projet, est que votre équipe travaille, ou va travailler, dans un cadre auto-organisé où il lui est demandé de prendre certaines décisions pour l’équipe et le(s) produit(s) qu’elle construit pour les parties prenantes. Cela signifie qu’au sein de l’équipe, mais aussi autour d’elle, les gens devront apprendre et accepter certaines nouvelles vérités sur la façon dont nous travaillons, sur leurs rôles et sur les processus qu’ils emploient pour réaliser le travail.

Un coach Agile compétent sera capable de faciliter la progression d’une équipe Agile et d’accompagner chaque membre dans son développement personnel afin qu’il s’approprie son nouveau rôle ainsi de travailler avec l’équipe pour aider le monde extérieur à comprendre la pensée Agile également. Être capable d’accompagner respectueusement les équipes et les individus vers l’acquisition d’un état d’esprit différent vis-à-vis de la hiérarchie mais aussi de la façon dont la gestion par le commandement et le contrôle qui entrave l’innovation et l’engagement.

Pour être en mesure de le faire, un coach Agile doit être capable de se connecter et de gagner la confiance de l’équipe, mais aussi des parties prenantes, du Product Owner et de toutes les autres couches de gestion, de leadership et des équipes qui ont un intérêt dans le travail que l’équipe fournit. Travailler avec un coach agile qui comprend et travaille continuellement à améliorer sa propre intelligence émotionnelle vous aidera à long terme. Ce coach sait comment améliorer les relations entre les employés, rester neutre vis-à-vis des politiques de bureau et servir l’équipe dans son ensemble pour atteindre ses buts et objectifs. Les coachs agiles doivent être capables de parler la langue de l’équipe, d’écouter et d’observer, de comprendre et de documenter leurs difficultés de croissance.

Vous voudrez également poser des questions sur la façon dont ce coach anime les réunions. Qu’est-ce qui est important pour le coach lorsqu’il anime un événement Agile ? Si votre candidat vous explique que la réunion doit être amusante et attrayante et que, par conséquent, il dispose d’une vaste boîte à outils de jeux et de structures pour animer les événements et maintenir l’équipe “engagée” dans la réunion, posez-lui peut-être quelques questions supplémentaires ?      La facilitation est un art, c’est un rôle difficile à tenir et cela n’a rien à voir avec le fait de rester motivé pour atteindre la décision ou le concept qu’ils souhaitent construire. Une question que vous pourriez poser est la suivante : “Comment vous préparez-vous à l’événement que vous allez animer ?”.

Embauchez un Agile qui sait coacher

Un coach agile formé sera en mesure de vous montrer un canevas de session préparé, ou un script dans lequel le déroulement de la session est soigneusement élaboré pour atteindre l’objectif et le résultat de la séance. Le facilitateur est préparé à l’inattendu et sait comment aider les gens à atteindre leur destination sans entrer sur le terrain de jeu.

Et enfin, assurez-vous d’engager un Agile qui sait comment coacher. Les compétences de coaching individuel et de coaching d’équipe viennent après l’expérience et la pratique. Lorsque vous engagez un coach Agile, demandez-lui ce dont il a besoin de votre part pour l’aider à faciliter ses accords de coaching avec votre équipe. Si le coach ne sait pas quoi dire, vous savez que vous devriez peut-être l’envoyer suivre un cours de certification de coach agile !