Votre vision est morte sans la bonne équipe pour la mettre en œuvre

Dans l’environnement commercial d’aujourd’hui, qui évolue rapidement, les dirigeants ne peuvent pas réaliser leur vision seuls : ils ont besoin de la force et de l’engagement collectifs de leurs équipes pour réussir. Les équipes fonctionnent mieux lorsqu’elles s’approprient la prise de décision, ainsi que les conditions nécessaires de sécurité, de confiance et de pertinence des objectifs. Les décisions prises par les leaders sans la participation de l’équipe ont moins de chances de réussir que celles prises dans le cadre de processus de consultation et de collaboration.

Alors que nous sommes confrontés à une diversité croissante, à des changements rapides et à des attentes changeantes de la part des jeunes générations, les approches traditionnelles de leadership descendant ne fonctionnent plus. Les travailleurs de la génération Y et de la génération Z privilégient la co-création et l’engagement émotionnel plutôt que les hiérarchies rigides. Impliquer les équipes dans la création d’une vision partagée, la prise de décisions en collaboration et l’action collective est une approche plus efficace et durable. La logique derrière le « quoi » et le « pourquoi » est claire, mais la question cruciale est de savoir « comment » y parvenir.

Vision collective ou individuelle

Le concept de vision collective n’est pas nouveau. Carl Jung a introduit l’idée à travers sa théorie de l’inconscient collectif, suggérant que cet inconscient n’est pas un espace négatif, mais plutôt un espace qui détient une intelligence supérieure pour la guidance individuelle et de groupe. Les idées de Jung résonnent avec les traditions spirituelles orientales, où les actions individuelles sont toujours alignées sur le bien collectif, un concept connu sous le nom de dharma dans la philosophie hindoue et bouddhiste.

Depuis Jung, plusieurs leaders d’opinion ont développé le concept d’implication collective dans la prise de décision. Carl Rogers avec sa thérapie centrée sur le client, David Cooperrider avec l’enquête appréciative, et bien d’autres ont démontré que lorsque les individus font partie du processus de prise de décision, les résultats organisationnels et la satisfaction individuelle s’améliorent considérablement. Cette idée a été renforcée par des recherches comme le projet Aristote de Google et les travaux de Patrick Lencioni sur les fonctions et les dysfonctionnements des équipes.

Le pouvoir de la co-création en équipe

L’implication individuelle dans la prise de décision en équipe opère à plusieurs niveaux :

1. Décalage entre la vision individuelle et la vision collective : Les individus créent souvent leurs propres modèles mentaux de réussite qui peuvent entrer en conflit avec les objectifs collectifs de l’organisation. Si les membres de l’équipe ne sont pas impliqués dans l’élaboration de la vision, un désalignement est presque inévitable. Des pratiques comme le système japonais ringi montrent que l’implication de tous les membres de l’équipe dans la prise de décision peut ralentir le processus au départ, mais conduit à une mise en œuvre plus rapide car tout le monde est pleinement engagé.

2. Exploiter les synergies de groupe : Les équipes bien gérées produisent souvent de meilleurs résultats que les personnes travaillant en silos. Par exemple, l’industrie automobile américaine a connu des difficultés lorsque des départements tels que le marketing, la conception et la fabrication étaient isolés. Ce n’est que lorsque ces groupes ont commencé à travailler en collaboration que l’industrie a retrouvé son avantage concurrentiel.

3. Établir une véritable connexion : Lorsqu’elles sont bien animées, les équipes développent des liens émotionnels qui élèvent les performances de bonnes à excellentes. Ce lien personnel est essentiel pour obtenir des résultats fructueux, car il renforce la confiance et l’engagement partagé.

Faire travailler les groupes en équipe

D’après mon expérience, les équipes s’épanouissent dans les conditions suivantes :

• Ils travaillent vers un objectif commun et émotionnellement convaincant.
• Ils agissent dans un état de véritable connexion personnelle et de confiance.
• Ils tirent parti de leurs forces individuelles, soutenues par l’appréciation.
• Ils partagent des expériences, des histoires et des métaphores qui créent un sentiment d’appartenance.
• Ils se sentent en contrôle d’une solution co-créée.

Atteindre la sécurité psychologique est essentiel pour s’assurer que les membres de l « équipe sont à l’aise pour contribuer pleinement au processus. Lorsque les membres de l » équipe se sentent en sécurité pour communiquer ouvertement et que la diversité est respectée, ils sont plus susceptibles d’innover, de collaborer efficacement et de se soutenir mutuellement. Le Le processus de coaching axé sur l’avenir aide à établir ces conditions en favorisant la prise de conscience systémique, en encourageant l’appropriation collective et en assurant l’alignement entre les efforts de l’équipe et les objectifs organisationnels.

Le processus de coaching axé sur l’avenir

Les organisations sont souvent confrontées à des défis qui nécessitent une action collective, qu’il s’agisse de planifier un projet ou de naviguer dans une transformation. Le cadre axé sur l’avenir aide les équipes à travailler ensemble vers un résultat clair et défini. Ce processus combine des méthodologies de coaching établies comme le modèle GROW et le processus 4D d’Appreciative Inquiry (Discover, Dream, Design, Deliver), tout en mettant l’accent sur la conscience systémique et l’alignement. Le Cadre d’action axé sur l’avenir comprend quatre étapes clés :

1. Définir les résultats du changement

La première étape consiste à définir quelle partie du système doit changer et à quoi ressemble le succès. Cette étape permet de s’assurer que tous les membres de l « équipe sont alignés sur les objectifs organisationnels plus larges et comprennent les résultats spécifiques qu’ils visent. En établissant des résultats clairs et mesurables, l » équipe jette les bases d’une transformation ciblée et percutante.

2. Explorer l’apprentissage et la découverte

À ce stade, l’équipe s’engage dans l’apprentissage et l’exploration, acquérant de nouvelles connaissances sur les défis et les opportunités qui se présentent. C’est le moment de la pensée créative, où les membres de l’équipe partagent leurs connaissances, découvrent de nouvelles perspectives et explorent les possibilités futures. En favorisant la pensée systémique, l’équipe acquiert une compréhension approfondie des contributions individuelles et collectives, ce qui est crucial pour prendre des décisions éclairées.

3. Agir sur la prise de conscience

Après avoir recueilli des informations, l « équipe passe à l’action. Au cours de cette phase, ils identifient les étapes pratiques et élaborent des plans d’action qui sont alignés sur les besoins plus larges du système. C’est là que les idées prennent forme en stratégies concrètes, en veillant à ce que l » équipe s’approprie le processus de changement et s’engage à l’exécuter dans le contexte systémique de l’organisation.

4. Faciliter la croissance

La dernière étape vise à permettre une croissance à long terme. Les équipes réfléchissent à leurs actions et à leurs résultats, en veillant à ce que leurs efforts produisent non seulement des résultats immédiats, mais favorisent également un développement durable. Cette étape permet de s’assurer que le processus de changement mène à l’amélioration et à l’apprentissage continus, ce qui contribue à la croissance de l’organisation et de ses employés.

Animer des équipes efficaces

Pour réussir, les équipes doivent non seulement travailler vers un objectif commun, mais aussi le faire d’une manière alignée sur le système organisationnel plus large. Le succès est atteint lorsque l’équipe est capable de :

• Créez de véritables liens et obtenez des résultats élevés en matière de confiance, de respect, de communication et de diversité pour atteindre la sécurité psychologique.
• Favoriser une communication diversifiée qui valorise tous les points de vue.
• Se tenir au courant des priorités organisationnelles.
• Communiquer de manière positive et constructive.
• Assumer la responsabilité d’obtenir des résultats supérieurs.
• Trouvez un équilibre entre la pensée créative et l’élaboration de solutions pratiques.

C’est là que se trouve le Cadre d’action axé sur l’avenir Excelle. Il aide les équipes à rester connectées au système à chaque étape, en veillant à ce que leurs décisions et leurs actions s’alignent sur le contexte organisationnel plus large. Des liens réels, fondés sur la confiance et le respect, ainsi qu’une communication ouverte et des perspectives diverses, créent les conditions d’une sécurité psychologique, où l’innovation et la collaboration peuvent s’épanouir.

Sensibilisation systémique et alignement

Tout au long du processus de coaching axé sur l’avenir, la conscience systémique est le principe directeur. Les équipes sont encouragées à penser de manière holistique, en comprenant comment leurs actions ont un impact sur le système organisationnel dans son ensemble. En maintenant cet alignement, les équipes évitent les prises de décision isolées et s’assurent que leurs efforts contribuent au succès global de l’organisation.

Principaux points à retenir

Le Forward Focused Framework est plus qu’un simple outil de création de visions ou de plans d’action, c’est une philosophie qui permet aux équipes de penser collectivement, d’agir de manière systémique et de se développer continuellement. En favorisant l’engagement émotionnel et l’appropriation collective, ce cadre produit non seulement des résultats immédiats, mais permet également un changement durable à long terme.

L’intégration de ces principes dans le coaching d « équipe crée un environnement où les individus et les organisations s » épanouissent. Le cadre met l’accent sur l’importance d’aligner les objectifs individuels sur les résultats systémiques, en veillant à ce que chaque changement contribue de manière significative au succès de l’organisation. En définissant les résultats du changement, en explorant l’apprentissage et la découverte, en agissant sur la sensibilisation et en facilitant la croissance, le Cadre axé sur l’avenir ouvre la voie à une transformation durable et percutante.