我们来做个思考实验:
想想你正在教练的团队,或你自己团队的一部分。是什么使其成为一个团队?他的成员,你工作的地方,你用来连接的工具,你所服务的客户。是怎样的?
很容易将团队视为其自身边界内的系统。
将团队成员与非成员分开的边界,就好像团队是一个我们能纳入课程的活生生,在呼吸的独立个体。
在开始团队互动和干预前,我们需要思考自己对团队的思维模式和信念。每个团队都由几个“属于”那里的人组成。这些成员没有被困住,他们来了又去。成员们在团队内外有各自的历史、障碍、联盟,以及他们每天带入团队的自己的系统。说团队是一个系统太过于简单,这也是我们所要教练的。真正的系统教练会对与组成团队的人相关的每一种可能的关系感到好奇,因为在某种程度上那是让团队运作的系统的一部分。
“从本质上讲,系统教练与我们最喜欢的敏捷框架一样,注重持续改进。”
系统思维和系统教练是两个非常不同的学科,只是有着相同的原料:关系。人与人,人与事物(如产品、服务、角色或故事),以及事物之间的关系。所有这些关系不断相互作用和影响。它不是一个我们能观察、记录和归档的静态物品。
那么,现在再想想那个团队,他现在是怎样的?
- 专注于团队中的一种关系会是怎样的,他有什么独特的特征?哪些不属于这种关系?
- 看看你能否发现关系本身有我们可以定义的部分(只发生在工作中,关系的历史,关系中的联系和权力斗争)?
- 如果我们发现这种关系本身就是更大事物(团队、领导阶层、所属组织的足球队)的一部分,那会带来什么?
- 这种关系是否与另一种关系有关? 是否有任何关系依靠它来生长?
- 如果改变我们的立场,从另一个角度、别人的眼睛,甚至时间的视角来重观这种关系,会发生什么?
系统思维让你能(当然,只是在某种程度上)清理系统中显而易见的混乱。
如果你作为教练,开始关注系统而非存在于系统中的人,会发生什么?
系统教练 服务于从系统思维中获得的知识,并与其共同作用,旨在改善承托系统的关系,使系统能够茁壮成长、发展和改进。系统中的人们带着各自的意图、抱负,建立自己的系统,并允许其逐渐开始自我组建成一个健康的团队,遵循一套简单而强大的规则,以实现其目标,就像任何其他的“自然”系统一样。
出于这种考虑,我们可以称其为团队教练2.0,因为它帮助我们教练超越团队的假想边界,塑造能让关系蓬勃发展的意识,知道什么是需要的、缺失的或过于关注当下的。
如果系统教练是“无边界的团队教练”,那么你想对正在教练的系统问什么问题?
系统教练课程
不同的系统教练框架和课程有许多,在沿用了一部分,又阅读了其他的部分之后,我得承认每种方法都有其优点和可供发掘的有趣的教练工具。我也认识到,培训和认证课程的许多部分都为他们的工具使用时常让我困惑的术语和名称。就好像它们本就是要让我们觉得,如果没有拥护神灵、道教洞察,甚至理解量子物理学的“元技能”,我们就无法成为一个好的系统教练!
正是怀着这种愿望,我们才在今天建立这个高度实用的课程,教你系统教练的基本原则,它的原则、工具和能力:不繁琐、不模糊、不神秘。
当我们准备好进行试点时,我会通知你,你就可以提出所有的反馈和想法了!
干杯
Natascha