Se coacher pour se retirer d’un emploi : que se passe-t-il lorsque les clients ne font pas le travail ?
Impliquer les équipes dans la création d’une vision partagée, la prise de décisions en collaboration et l’action collective est une approche plus efficace et durable. La logique derrière le « quoi » et le « pourquoi » est claire, mais la question cruciale est de savoir « comment » y parvenir.